400 个实战营销策划案例
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223、服装店案例：样品实验室，免费吃穿也能赚钱
免费模式虽好，但天下没有免费的午餐，也就是说你要吃一顿
午餐，饭钱肯定是要有人付——不是你直接付，就是由某个和
你利益相关的人来付。
藉此，
日本一家名叫
“样品实验室”
Sample
Lab 的商店，设计了一个免费的平台模式，既满足商家信息收
集的需要，又满足消费者免费消费的愉悦，同时自己还能实现
盈利。
只要成为“样品实验室”的会员，不仅可以免费在店里试吃试
用，还能带走至少五件商品。商品由商家免费提供，盈利主要
是向商家收取“上架费”和“信息反馈费”。
这家位于日本原宿的“ 样品实验室” ，里面布置得很像一家超
市，货架上摆着各式各样的商品，如化妆品、食品、电子产品
等。
但是，这家店特殊的地方在于，这里所有的东西都是试用品，
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你不仅可以免费试吃试用，每次还可以免费带走至少5 件的试
用品。这是不是很爽？
不过，只有成为会员才能享受这些免费的待遇。你只需交纳3
美元的注册费，再加上10 美元的年费，就可以成为会员。这样，
你会在手机上得到一个二维条形码，每次光顾“ 样品实验室”
时都会被扫描一次。
新注册会员，每次试吃试用后，只能免费带走五件商品。不过
你可以升级，这样能带回家的商品就越多。
怎样才能升级呢？方法很简单，通过填写反馈信息来获取积分
奖励。比如，你在一年内积分累计到一万点，就成为中级会员，
每次能带走七件试用品；再积累一万点就成为高级会员，可以
带走的商品上升到十件。
来“ 样品实验室” 的人，大多数都是都市的女性白领，这些人
追求生活质量，更追求经济实惠，小日子过得满打满算。这样
的好事，自然乐此不疲。
为了保证良好的用户体验，样品实验室每天限制800 人进场，
因为太受欢迎了，会员必须提前两周预约，店里面一切的登录、
报到都用手机处理。预约成功后，凭手机短信通知的条码入场。
如果预约的时段太多人了，还得要用“抽签”方式来决定！
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那么，“ 样品实验室” 的商品从哪里来呢？不用担心，这些商
品全由商家免费提供，一次最多能展示90 种商品。
对于商家来说，在“样品实验室” 摆放商品，不仅能打广告，
而且主动到店里拿试用品的消费者，比广告公司找到的
