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178、服装店案例:一年开了3家连锁店!
有一个服装店老板,现在有三家连锁店。可是在2011 年3 月.
她还只有广东阳江第一家店,苦苦经营5 年,每天工作超过12
小时,她几乎要放弃了我的服装店,通过杠杆借力技术帮助我
走出了困境。
今天,大家不要把我当老板,就当个朋友来说说心里话,请您
耐心听听我的故事,我相信你能从中学习到做生意的窍门,也
许你将比我做得更出色。
还在上学的时候就觉得服装店衣服都好贵,而外贸的衣服都很
便宜,开服装店一定能赚大钱,那时候就打听店主从哪里进货,
人家会说在广州、东莞那边。那个时候就想毕业后到东莞打工
赚钱,积蓄点钱来开服装店。
毕业后在东莞一家服装厂做业务跟单,近5 年时间,才积攒了
几万块。于是开始找铺面,每天在网上、在外面留意哪里有服
装加盟代理,哪里有转让的信息。然后不停的打电话问价格,
看位置。
但是就觉得人流和购买能力是最主要的,缺了其中的一样,生
意只有死路一条。而且自己手里微不足道的几万块根本付不起
那些高额的转让费,我知道,除了找到那种直接招租的铺位我
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不可能转得下来一间自己满意的服装店铺。
最后终于还是在自己家乡阳江找到了合适的铺位,进货是很麻
烦的事情,每月至少跑回东莞、广州批发市场,到处比价格,
东奔西跑。
本来我们这边服装店少,客户相对集中,刚开始一天的营业额
还有3000 来块,除去房租、水电、营业员工资,月收入1 万
多块是没问题的,可是后来服装店是越来越多,顾客选择多了,
价钱因为竞争也直线下降,每天营业额有时候不到1000 块,
难受啊。
周围的店主是换了又换,而且大部分都是第一次做生意的,因
为别的行业都不熟悉,才选择开服装店。
生意不好,大家总说世道不好、淡季、金融危机等等一堆自我
安慰的理由。不过说句实话,生意不好跟世道没有多大关系,
世道不好人们就能不穿衣服吗?加微信:xxxxxx,领取大礼
包,不能!而且,调查显示,这几年,服装销售总额是呈上升
趋势的。每个城市每年的服装需求的不变的,甚至还会加大需
求,但是那些实体店的就是卖不出东西,原因呢?原因是人们
从别的途径买到了衣服了,那就是网购,年轻人开始流行网上
购物,对我们实体店来说,真的是雪上加霜。
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于是,2010 年3 月,我自个也开个了淘宝店,同时经营自己
的实体店,就更忙活了。自己和营业员都当起模特来试穿拍照,
学习做网店装修、客服、发货。
有时候店里的客人和网上的客人都过来,忙的不可开交。可是
网上客户一旦没来得及回答,人家就会说你态度不好,走了。
要么就是买了不合适要更换或退货,自己也不承担邮费,但是
又不敢得罪客户,店刚起步,不敢留一点点中评差评的隐患。
接下来客户源越来越少了,衣服又要有自己的特色,找起来货
源比以前更难了,于是想做高仿,倒是有客人会买,不过真的
不够精致,质量太差,加上不是淘宝商城,客户难以相信你卖
的是真的。
也想过去开淘宝商城,反正有货源有物流,本来想杀进去的,
可是新规年费调到3-6 万,消保金调到1-15 万,天哪,里能
拿出来这么多钱,这简直就是往死里逼啊,对于我们这种小店
主,真的很无奈。
折腾了大半年,由于价格太透明,压得太低,淘宝店利润不过6
千块左右,但真的是累折了腰。
实体店不如意,网店收入低,实在看不到发展前景,真的很想
转行,却又不知道要做什么。
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我的朋友说,生意没有这么好做的,周末在富海酒店有公开的
营销课,咱们去听听,或许有所收获。
于是在阳江大闸坡富海酒店参加了杠杆借力1 天的公开课,课
间休息的时候我就找到老师,把自己的困惑告诉他,他说,你
的问题在于:你用的还是传统的营销方法,你对利润倍增魔式、
杠杠借力技巧、人性弱点营销可以说一无所知,这样,明天来
参加我的精英班课程,课堂上,我们会与你探讨出一套完美的
解决方案,如果你不满意或没有效果,我全额退还你的全部学
费。
于是,通过杠杆借力技术,并在学习的过程,运用所学的知识
与各学员共同探讨,确定了我的服装连锁拓展方案,以下是我
服装店采用的几个重点
策略和技巧:
1、加大店面宣传力度,吸引顾客进店:
如何吸引顾客进店,我想是大多数开店老板头疼的问题,我们
不再像其他店铺一样在店门口贴广告:什么8 折大优惠、换季
清仓大甩卖、买一送一等等,这些招数已经感动不了客户,他
们口袋有钱,关键是我们如何打动他们前来消费。
我们做的第一个事情也很简单,还是自己的店员做模特,自己
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设计广告宣传单,不同的宣传单上都有设计一个爆款,这个爆
款就是我们的镇店之宝,除了价格非常便宜外,质量一定非常
过硬,加上漂亮帅气的模特做衬托。
除了在宣传单上打造爆款外,我们在每一期宣传单上设计一个
超强鱼饵,以确保我们的鱼(客户)能上钩(到店)。比如说:
凭宣传单可以到本店免费领取一双价值35 元的棉袜;或者是
领取情侣毛巾一套;甚至来一次珠海一日游、桂林一日游之类
抽奖活动。
这样,效果非常有效,门店开始热闹起来,客人除了兑现他们
的礼品外,也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。
重要的是,我们在客户兑换礼品过程当中,把他们的姓名、电
话、qq 等联系方式都留了下来,开始建立自己的客户数据,以
便日后跟进追销。
虽然这个环节投入了一些成本,但对于我们获得的利润而言,
还是比较少的投入。
但是