〖天涯头条〗惊天骗局(一位在职高级
招商主管的自白)
神之手123
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在当今的中国,各形各色的骗局可以说是五花八门,数
不胜数!抛开一些小的街头骗局,大型的骗术就有传销骗局,
短信中奖骗局,信用卡中奖骗局,连锁加盟骗局等等!
如果我要是问你这些骗局中哪种最可怕,最暴力,最可
耻,最害人,最有诱惑力?相信大多数人会回答是传销或中奖
骗局。因为前者有着严密的组织,可怕的洗脑,一夜暴富的诱
惑!后者利用人性的贪婪和愚昧!的确是两种高明的手段,能
够设想出这两种方法的创始人甚至可以说是天才!但是我想告
诉大家当今中国最可怕的骗局是各形各色的连锁加盟骗局!之
所以说它是最可怕的是因为它不但具有前两种骗局的本质,它
还拥有前两者所不具备的无敌的,可怕的,得天独厚的优势—
—合法!
本人是一家服装连锁加盟品牌的高级招商主管,鉴于目
前仍然在职,所以不能以真实身份透漏(说的严重些可能会有
生命危险)
。我今天想把我的亲身经历公布于众,我虽然不知
道有没有用,但我愿尽全力来唤醒广大网友的帮助–救救那些
可怜的加盟商(或准备加盟者)吧!至于动机我会在后面提到
的!如果你已经看到现在那么请你坚持把它看完!我在此向您
真诚的恳求!
我是河北人,2001 年毕业于北京的一所民办高校。
,学的
是营销。家里的条件很不好,父母都是下岗工人,真的希望能
够在北京站住脚,把父母接过来享享福!毕业后才发现想在北
京立住脚真的很难!在三年的时间里我换了四份工作。
不是我喜欢换工作,也不是我工作不努力。我工作一向很拼命,
做事又灵活擅于找方法,以便做到事半功倍的效果!可是要
么公司无法使我获得可以立足京城的薪水!要么就是公司不
公平,总之总有一种怀才不遇的感觉!现在回想起来,还是
自己当时太年轻,个性太强了!2004 年的九月一个偶然的机
会我在报纸上看到了我现在就职的这家公司。我被它那挑战
高薪的招聘条款所吸引,加上我本身好强,自信的性格!我
递了求职信,第二天参加了面试!在面试的过程中我表现了
相当的自信和良好的口才,面试结束后我的面试官(一位优
雅的中年女士,后来知道是我们公司的副总)对我说:你的口
才很好,公司处在发展之中,很需要你这种人才!我当时很
感飘飘然!随后她向我介绍我的工作职责,她说公司的品牌
服装是从某国引进的,生产基地是在广东,北京是招商中心。
我的职责就是给有意向加盟的顾客打电话,邀请他们来京加
盟!这工作并不难,前两天只是听听周围的同事们怎样和顾
客电话沟通,熟悉了之后再自己打!我们的薪水是底薪加提成!
底薪并不高,收入大半靠提成!每招来一位顾客来经考察有
一定的提成,来京的顾客有招商主管接待,谈成了我还有一
笔较高的提成!所有新员工都是从普通的话务员做起!就这
样我开始了一段难忘的生涯!
我们的办公地点是一座位于繁华地段的商业写字楼,五
间办公室。一间话务室,一间接待室(内隔为八小间,每间全
封闭,环境幽雅,密闭吸音,可同时由八位主管在此接待来访
者)
,一间财务室,一间总经理办公室,还有一间是我们的样
板示范店(供顾客参观)
!我们话务室当初只有十几个人(现
在已经有近五十人)
,每人一张办公桌,一台电脑
(可上网)
,一部电话机!
我被领到了我的办公桌前,副总叫我听一会适应一下,
就走了!周围的人没人搭理我,都在不停的打着电话!起初我
想找人打听一下工作的注意事项,想一想还是忍住了!我用心
的听了一会,这份工作真的不是太难!首先,公司在各大招商
网站都发布了招商信息,吸引顾客留下联系方式!我们公司从
各网站那里拿回顾客的资料(花钱的)
,再分发给我们。我们
只要照着联系方式打过去,向顾客介绍我们的服装品牌怎样好,
加盟的细节啊等等,最后邀请顾客来京进行实地考察!难点在
于怎样能够通过语言打动顾客!
再听了周围同事打了一天电话之后我大体上明白了整个流
程,只是关于公司的一些细节不太懂,我整理了大概十条:公
司的历史,品牌的历史,已加盟店面的数量,分布情况,如何
回答顾客提出的一些刁难性问题等等!下班后我拿着这些问题
去找副总(以下简称韩总)
!韩总听了我提出的问题,微微笑
笑,没有正面回答,只是问我:你想不想拿高薪?我回答当然
想!于是她递给我一本招商画册:晚上回去,把这个看熟,顾
客问的时候照答就是!其它的以后工作中慢慢体会!
我带着满腔的疑惑回到我的出租屋,仔细的看完了画册!
上面说我们的公司已经成立了三年多,现在代理的这个品牌在
国外已经有几十年的运作经历!服装的款式怎样新颖,材质
怎样好,加盟有巨大的利润空间,在国内的很多电视台都有
我们的广告……等等。加盟的方式是收取3 万元的加盟费
(法律规定不退的)
,首批货款3 万元(首批货是不允许顾客
自己挑选的,只能是由公司配给,公司的说法是要了解当地
的市场。如果顾客卖不动可以全部返还公司调换)
!如果卖得
好公司年底会奖励多少多少钱!说实话,当时看完画册连我
都心动了,要是有钱的话,我都想回家开一家!我觉得这个
项目真的很不错!我想我找到了一份很适合我的工作!我一
定能够这里实现我的自我价值!下定了决心后,我连夜找了
一间网吧想查多一点公司的资料,以及竞争对手的资料!想
干好一份工作必须要做好充分的准备,就像打仗一样,知己
知彼方能百战百胜!当我在百度输入公司的名称后,一下查
出了几千条的相关资讯,我点开了钱几十条到多数都是各招
商网站的信息以及公司的主页。不看不知道,一看招商网我
才真是吓了一跳!举个例子来说就只一家U88 招商网就有近
万家公司在招商。总类真可谓是五花八门,有服装,饮食,
首饰,小商品,甚至连赌术都有!只要你能够想到的人们需
要的包罗万有!我点看了其中一些,都是在介绍自己怎样好,
怎样赚钱,怎样无风险!看多了,我的疑惑就产生了!这些
连锁加盟品牌所用的方式方法和我们公司都是差不多,细节
上可能有些出入(有的是不收加盟费,但有别的费用比如说
保证金啊,权益金等)本质上却都是一致的–给顾客一种感
觉“你加入了肯定挣钱”!这些会不会是骗子啊?这个念头
出现在我的脑海里!我不由自主的在公司的名称后面加上
“骗子”两个字,再一次的点击搜索。这次又搜出了近千条
的链接。我看了很多,大多数是介绍我们公司是一个皮包公
司,目的就是骗取加盟商的加盟费!有一些介绍的相当详细。
还有一些是已经加盟的顾客讲述上当的经过,想讨回一个公
道!看完之后,我心里已经明白了公司的性质,但是我不愿
意相信!我想:这是不是竞争对手的恶意中伤呢?我又点看了
一些其它公司(包括服装之外的一些)
。当我在这些公司的后
面加上“骗子”进行搜索后,无一例外的搜出了大量的链接!
再看了一个通宵之后,我彻底的明白了“连锁加盟”这类公
司是多么的丑恶(此时我还不明白这些公司的具体操作步骤)

我不知道自己是怎么走出网吧的,心里充满了失落的情绪!
看看上班的时间快到了,我却不想去了!然而想到我昨天已
经把身份证,毕业证等的复印件交到了公司,我还是要去一
次,把那些要回来!来到公司,我就韩总叫住。她又叫过来
一个中年男士,姓王,向我介绍说是我们公司的高级主管。
让我以后在工作中有什么不懂的地方向他请教!由于心里正
想着怎么开口说辞职,我有些心不在焉的敷衍了一声!可能
是看出我情绪不高,王主管拍了一下我的肩膀,说:小伙子,
精神点!来,我带你去参观一下我们的样板示范店!我想:
反正今天也没什么事,就在公司在呆一天!看看到底是怎么
回事吧!就这样我随他去了样板间。
这是我第一次来样板间,进门的第一感觉是真的很漂亮,
很有品味和档次!各式服装分类明晰,层次分明,色彩搭配很
有视觉冲击力!无论这样一个店放在任何的市县,只要有一
个不是太差的铺位,相信都会顾客盈门!只可惜我通过在网
上的了解知道,在这里吸引眼球的那些漂亮服装在顾客加盟
以后都是拿不到货的(至于为什么拿不到我当时并不知道)

在样板间,正好碰上公司的售后(后来知道那就是一群痞子)
来送新样品,是一批款式很新颖的服装。王主管招呼我帮忙,
将这些新样品挂了上去,替下了一些老款的样式!在整理的
过程中,我摸了摸一些衣服的质地,都很不错!翻看了一下
衣服的标识,也都是公司的牌子!这是怎么回事呢?既然我
们公司有这些货为何加盟商说拿不到货呢?难道真的是竞争
对手的打击?之所以当时我会有这么多的疑问,其实都是因
为在此之前我对服装行业一点也不懂!恰好此时售后的人拿
出一张交收单交给王主管!随后售后的人就走了。而王主管
和我则继续整理样板间,这时我很想把心底的疑惑向他问个
清楚,又不知如何开口。而王主管却和我亲切的聊起了家常。
问了我很多问题,哪里人,来北京几年了,以前干什么的等
等(和查户口差不多)
!通过聊天发现我俩竟然是老乡,这样
一来顿时感觉亲近了几分!这时为了弄清楚我心里的问题,
我表现出对这份工作很有兴趣,请他多关照!并提出中午想
请他吃顿饭!他一口答应了!快整理完样品间的时候,我无
意中看到了王主管随手放到地台上的那张交接单。上面写着
衣服的型号.颜色.标码.价格。价位一般是150 至300 元不等!
我弄不清楚这是供货的价格还是零售的价格?没关系,中午
的时候我会一并问他!
从样板间回到话务室,王主管告诉我今天仍然不用我打
电话,继续听其他同事打!这回再听的时候,我用了心去观察
每一个人.我发现每一个同事在跟顾客交流时都有一套自己的
东西。有的跟顾客套感情,有的装专业,有的甚至威胁顾客
(告诉顾客如果在不尽快来京考察就没有名额了)
,还有的竟
然自称是公司副总(称可以给顾客优惠的加盟条件)
!这才真
是八仙过海,称之为群魔乱舞可能更确切些!试想一个正规的
品牌哪会让招商者如此信口开河呢?我听得都快忍不住发笑了!
到了此时,我就算不问王主管也知道这家公司不怎么地道了!
但是好奇心还是驱使我在中午时和王主管来到了公司附近的一
家餐馆(我想弄清楚一些细节)
。饭桌上我问他能喝酒吗?他
平时不可以,但今天是我第一天正式加入公司,破例可以喝,
但不能过量!就这样我们每人喝了三瓶啤酒!看得出来他酒量
并不大,三瓶下肚已经有些晕了!这时看时机差不多了,我给
他敬了一支烟。再次表达了我对这份工作的“期待”,又对他
进行了一番恭维,然后向他讨教工作“心得”!一小时后我已
经弄清了我想知道的所有问题!
我们公司说白了就是一家典型的皮包公司!但是却是经
过合法注册的!法人代表姓朱(其实朱只是一个退休多年的老
头)
,公司真正的老板就是前面提到的韩副总!公司根本就没
有生产厂家,所谓的品牌也是凭空捏造出来的(也经过合法注
册)
!在样板间里那些打眼的衣服是我们公司从各个名牌服饰
里购回来吸引顾客的!上边的商标是我们公司送到广东,浙江
的一些工厂里撕掉原来的标签后把我们的商标在贴上去!至于
顾客加盟后我们发给他们的货是从大红门,动物园等服装批发
地淘来的积压货,顾客如果想换货,换的还是那些积压货(这
些衣服也是公司重新贴过标签的)
!价格却涨了不止三倍!试
想一下,加盟商拿到的货姑且不论样式多么老,质地多么差,
光是他们的拿货价就已经高于市场的零售价了!怎么还能挣钱,
怎么还能不倒闭呢?上这些是王主管对我说的“肺腑之言”
(他原话不是这么说的,还是很说的比较“艺术”的,我在这
里给他直白的翻译一下)
!接下来他又向我传授了一些“工作
技巧”。比如说有的顾客在考察时想看我们的实体店,而我们
在北京是不让人加盟的(如果北京有店,顾客去了一问我们就
露馅了)
,这是我们就要告诉顾客自北京开店投入太大,房租
太贵,面积有严格要求(少于一百平不行)
,等等!其它理由
也行主要就是要顾客看不到!顾客要是想看别的地方的店,也
要想尽一切办法推脱!看工厂就说在浙江,顾客要是提出去考
察,就说工厂不对外开放,不让参观!如果顾客就是要看实体
店,那么要分析这个顾客是否真的会加盟,如果希望不大,干
脆赶走!如果是很想加盟的就给他一两个地址让他去(这些地
址的店是还没有倒闭的,公司会事先和当地打好招呼让他们说
好话,承诺如果他们促成了这个意向顾客会给他们一定好处,
当地的加盟商本来就在苦苦支撑,往往会同意!这就是为虎作
伥!
)除此之外顾客的其它要求都会尽量满足!目的就一个—
—让他们交钱!
(可以优惠,可以许诺全程指导等等)最后,
王主管对我说:这行别的不难,机灵点,会说点就行。难的是
刚开始时的心理压力(就是良心问题)
!他告诉我他刚进入这
行的时候,也不想干,后来想通了就好了。这个社会就这样想
生活的好一点,就不能讲良心!弱肉强食,适者生存是不可改
变的法则!
下午上班的时间到了,我又回到了话务室!当时我并没
有把王主管的话当回事,我已经决定明天就不再来了!我只是
想在这个下午再欣赏一下这些小丑们的表演!可是我万万没有
想到我的人生在这个下午将被改变,我也变成了一个小丑!

到了下午五点,就在快下班时(我也欣赏够了准备回家
时)
,正好赶上公司发工资!为了激励员工的竞争,公司采取
薪水公开制!十几个话务员工资最低的开了2000 多,最高的
开了6000 多元,六位主管最低的拿了5000 多,最高的竟然开
了2 万多!天啊!我真的没想到这行的工资竟然比一般的白领
还要高!我被深深的震撼了(是被钱震撼的,当时我没想到有
多少钱就意味着有多少受害人)

晚上回到家,我心里有一种说不出的滋味!眼前晃动的
都是那一沓沓的钞票,那正是我最缺的东西啊!难道我就这样
放弃这份工作吗?在北京这个到处讲学历,将工作经验的地方,
我很难再找到这样一份工作了!可是如果干的话,我的良心真
的受不了啊!从小到大,我不敢说自己是多么高尚的一个人,
但是我敢说自己从没坑过人,从没害过人!每天晚上睡觉我可
以说都是问心无愧的!可是那诱人的金钱又是我根本无法抗拒
的!而且我相信如果我干的话,我会做到最好的!当晚我连晚
饭也没吃,一直躺在床上不停的在想。脑海里各种各样的念头
不停的翻滚着!我想起了含辛茹苦的父母,想起了嫌弃我穷离
我而去的初恋女友,幻想着有钱的风光,痛苦着道德的谴责!
想着很多很多……我不知道是怎样睡着的!第二天一早,我
迷迷糊糊的起了床,鬼使神差的又去了公司!站在公司所在的
大厦外,我连抽了四支烟!当我掐灭最后一支烟,迈步走进大
厦的那一刻起,我下定了决心:什么道德,什么正义,什么良
心,都他妈的见鬼去吧!我没饭吃的时候谁又管过我!人不为
己,天诛地灭!我在心里这样告诉自己!就这样我开始了我的
小丑生涯!
如果说当我打出第一个电话时心里还残留着一丝不安,
话说的有些结结巴巴,那么在下午下班时,我已经打的非常
流顺畅了,无数的谎言从我的嘴里狂泻而出!在正式入职第
三天时,我就完成了自己的第一份业务——邀请到了一位陕
西某县的投资者来京实地考察!我至今仍清晰的记得那是一
对在外打工多年的夫妻,存了一点钱,在家乡的镇上租了一
间门脸,打算开个小店自己当老板!他们来到公司,我将他
们带到接待室,告诉他们:这是我们公司的副总(王主管)
由他接待你们!在王主管向他们介绍项目时,我没在场!但
是半小时后,我看见王主管带他们去了样板间!从样板间出
来后,我看见那对夫妇脸上充满着激动的神情(也可能是兴
奋)
!随后他们很快的的和公司签了合同,然后急匆匆赶回
家去准备“发财”了!我想他们在回家的火车上一定会沉浸
在兴奋之中,夫妻俩可能还会一起策划一下美好的未来!但
是残酷的现实会给他们好好地上一课的!过了不到两个月,
我又接到了那对夫妻的电话。他们在电话里向我大声的斥骂,
说我们公司欺骗了他们!我平静的听着(此时的我对这种情
况已经很麻木了,可以说没有任何感觉,即不生气也不激动)
等他们骂够了,我用一种温和的语气告诉他们:有什么问题
可以拨打我们的客服部(就是售后)
,电话号码是*********!
然后我就挂了电话!这种说法是公司要求的!当顾客把电话
打到售后时,为非是一些发给他们的货差,质量不好,价格
太高,在店里看到的样品没货啊什么的!售后的回答往往是
公司的货就这样,原要不要!想退货,退加盟费?门都没有!
不服尽管来北京告我们!公司之所以敢这样的猖狂,最重要
的就是因为我们是“合法”的!公司和顾客签的的合同就是
一个没有任何缝隙的网,只要你签了,就等于掉到了陷阱里
面。基本上所有的加盟商到最后都会倒闭,只不过是时间长
短的问题。到那个时候你拿出合同会发现,里面没有一条能
帮的上你,而你想去告他也100%会输。而连锁加盟行业往
往对顾客群体的定位是很准确的!大多数的加盟者都是没什
么钱的,真正有钱有势的人是不会看上这种小生意的!所以
公司一般情况下加盟费(有的公司是保证金或权益金等各种
说法)都是不高的,往往不会超过12000—30000 元,就算
加上首批货款也不会超出6 万!这点钱对一个想开店的人还
是拿的出来的(实在不够顾客也会借的)
。加盟者都是外地
的,就算想告我们公司,也要上京来打官司!这时公司的
“合法” 作用就开始体现了!首先检查愿会依据法律法规
认定这不是诈骗案而是合同纠纷!然后就是漫长的调查,调
节,审理.
公司有专业的律师队伍帮公司从合同、说辞等方面规避责任,
少数不服气想讨回损失或为损失讨个说法的投资加盟商,很
容易被公司拖跨或轻松击溃(前面说过大多数是平头百姓又
都是有家的人,不可能长期号在北京)
。整个“局”做得极其
机巧、奥妙无穷,也极其容易快速逃脱法律的监管和惩罚,
甚至巧用法律作为保护伞,出了事无比强悍的律师将受害者
和法律玩于股掌之间,镇定自若地一边打官司一边诈骗,根
本犯不着撤离市场放弃既得利益惊慌逃跑,让绝大多数投资
加盟商防不胜防!政府机构单单从法律条文上也奈何不得我
们。
在公司的第一个月我就进了业务销量的前三名!在此期
间,通过我的“好学”“聪明”,我很快的掌握了这行的要点!
一定要分辨出有效顾客——有店铺的!这些投资者往往已经
租好了铺面,正在考察投资项目!他们的心态往往很急(店
租每天都是钱啊)
,此类顾客最宜邀请来京。只要他看到了我
们公司的招商广告,留下了联系方式,那么在我们将电话打
过去时,只要我们抓住顾客心理:诱人的利润,短期赚大钱,
动人的承诺,公司加盟前后的指导帮助等等!顾客大半会被
打动,来京考察!当投资者来到公司时,我们的招商主管就
会进一步对顾客进行洗脑— “利润与赚钱速度,夸大公司名
头,精美的样板店,真诚的指导,完善的售后服务,庞大的广
告宣传等等”使一切看上去像是上天安排给顾客的赚钱机会,
于是在发热大脑的驱使下,众多投资者会不由自主掉进我们
的圈套!对于此类顾客我们一向是“穷追猛打”!一次沟通
不行就打第二次,第三次……总之,不到顾客翻脸不罢休!
对于那些暂时名有店面的顾客我们将之列为“可发展型”和
“扯淡型”。“可发展型”的就是还没有店面却正在找或应
经有了合适铺位只是在等找好项目再租的。这类顾客我们一
般是催促他们尽量快租店面,也可以先来京考察签约。顾客
一旦认准了我们的项目,不用我们在催(实际上他只要交了
钱,店爱开不开,我们都不会再过问的)
,都会疯了一样的找
店面!至于“扯淡型”的就是压根只是随便问问的(有的可
能是想开店,但是最少也要一年后的)
,或者根本就是闲扯的!
对此类顾客我们心情好的时候会把公司的主页发给他,让他
详细的了解一下!过几天再给他打个电话问一问

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