400 个实战营销策划案例
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364、文案写作:一套营销文案的创作过程
文案是为了解决问题而存在的,而不是为了发挥个人的创意能力。
下面就是李叫兽实际做过的一个南孚新产品
“南孚糖果装电池”
的上市
宣告文案。
南孚作为高端电池的行业第一,
整体策略是进一步攻占低端
电池市场份额,让更多人选择使用持久耐用的电池。
在互联网端,
发现年轻人的消费者习惯逐渐发生改变,
而市面上还没有
一款专门针对年轻人(主要是85 后)的电池产品。
南孚看到了这个机会,
准备推出糖果装电池。(仍然采用聚能环技术)
好了,背景了解的差不多了,开干吧!
我们要出一个“上市宣告文案”,那么啥叫“新产品上市宣告文案”?
所谓上市宣告文案,就是告诉消费者“我们出了新产品,来吧”,大致
是类似这样:
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但是南孚如果也这样的话,
而且是在互联网上发出来,
可能不会有效果。
“颜值提升,内心依然——南孚,全新糖果装”,这样写的话,难免
“自嗨”。因为电池是一个低关注的品类,一般人很少注意到它,不可
能像手机等新产品一样出场自带300 赞——数码爱好者会关心“有人
出了个新的大雪碧手机”
,
但是很少有人关心哪里新出了一节七号电池。
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那么如何做呢?如何唤起消费者的关注,并且充分发挥南孚的优势?
写文案前,先列个清单,所以先经过分析,列出了我们要通过文案,想
要让消费者做的事情:
任务清单:
1,知道新产品的发布
向消费者说明我们出了新产品。
2,感受到品牌年轻化
针对85 后经常上网的群体,塑造年轻化的产品形象。
3,提高对电池的关注
电池是一个典型的“边缘产品”,用户很少像关注手机、关
注衣服一样关注电池。
4,更想买高质量电池,而不是便宜电池
在高价电池(碱性电池)市场,
南孚基本上没有竞争对手(占据
75%市场份额),
但是仍然有一半人选择普通低价电池(碳性
电池),因此需要通过文案,让更多人想要买持久耐用环保
的高质量电池,而不是低价电池。
5,强化南孚市场领导者的形象
南孚的关键优势是
“市场第一”
,
最好能够在文案中强化这
一形象。
6,减少用户顾虑
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用户看到糖果装产品,
产生的第一顾虑可能是
“质量怎么样?
既然是彩色,会不会是减配版啊?毕竟小米、锤子、苹果的
彩色外壳手机,可都是减配低端版。”所以,需要在文案中
减少这一顾虑。
7,刺激用户的关注、分享
需要在文案中设计额外的方法,
来吸引别人的注意,
最好能
够引起一定的转发分享和讨论。
既然问题列出来了,就一个一个去解决吧!
1、让用户知道新产品的发布
这个很简单,简洁的语言直接告诉别人就行。
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但是只有这个内容的话,也显得太高傲了。我们很难像苹果那样,仅仅
写一段“它,终于来了”就有人大量关注。那么怎么办呢?
一般我在写文案前,对用户的假设是:一个对你不关心、不了解、不感
兴趣的人,刚刚看完“奶茶妹妹和强东哥分居了”这种新闻,无意中视
线中扫到了你的海报。”(PS. 这样假设,可以有效避免自嗨行为,不
要高估别人对你的关心程度。)
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所以,接下来的目标就是用几句话,把用户从A 带到B。
2、感受到品牌年轻化
如何设计海报上面的文案内容呢?
我们一个重要的目标是“品牌年轻化”,让用户借助糖果装新产品,看
到南孚品牌的活力和“求变”精神。那如何品牌年轻化呢?
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自嗨文案的思路是:告诉别人我们品牌年轻化。
这样做的问题是:不能拿目标当策略——你不能把公司开会时定的战
略目标,当做文案来告诉消费者。
“品牌年轻化”是目标,而不是达到目标的方式。让消费者感觉到“品
牌年轻化”的方式,并不是直接告诉他们“我们开始品牌年轻化了”,
就像你让朋友们感觉到你很酷的方式,并不是发朋友圈直接说“我很
酷”,更多营销策划案例,请加微信公众号:yxwenku,而是披上一
件5000 元买的风骚小风衣,并找个理由自拍发朋友圈。
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所以,
既然前面文案要进行情景化视觉化的描述,
那么自然可以在前面
加入85 后年轻人的情景。那么,文案的上面需要包含年轻人特有的情
景、语言、情绪、关心的话题等。
这个时候,有人提到:
“可以把糖果装和年轻人的某些精神、情感建立
联系”。比如:
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但是仔细思考发现,这个方案并不适合当做糖果装的宣告文案。
首先,电池是一个非常不起眼的、习惯性购买的、低价的小产品,对于
这类产品,消费者很少进行情感附着。
也就是说,你会把特定品牌的汽车、手机、服装等当做自我情感和人格
的延伸,认为自己是“追求自我的人”,可是试试买一辆“Jeep 自由
光”,但是很难把电池当做自我的延伸。
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这就意味着,短短的一小篇文案,虽然可以在前面用“个性宣言”建立
认同感,但是很难和电池直接扯上关系。而且,这种文案触发的情景,
和电池的情景基本上无关。
更有,这个文案还无法达到“提高用户对电池关注”、“刺激用户购买
更好电池”等前面提到过的战略目标。
总之,这是一个好创意,但是在这里并不适合。
当我想到一个创意的时候,不论这个创意有多好,我都会问自己:是否
有第二个品牌比客户品牌更加适合这个创意?
对于这个创意来说,至少Camera360、足迹等拍照APP、各种社交软
件甚至锤子,都比南孚更加适合这个创意。
这就说明该创意是一个“万用创意”,而一旦一个创意是“万用创意”,
就意味着仅仅具备传播价值,
但是无法强化品牌定位,
无法增强品牌独
有的竞争优势。
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这样的文案只能完成某一轮传播任务,
但是不具备战略价值,
不能帮助
一个品牌长期立足,并且在自己的定位上击败竞争对手。所以,我们需
要继续参考其他“任务目标”,找其他创意。
3、提高用户对电池的关注
就像前面说的,电池是一个被关注不多的品类——它在人的生活中基
本上处于消失的状态,
有些人经常浏览服装网站看最新潮的衣服,
或者
浏览数码网站看新发布的手机电脑,
但是很少有人去关心5 号电池的消
息。
所以,
文案很重要的目标是提高大众对电池的关注。
那么如何提高对电
池的关注呢?肯定不能这样:
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要提高用户对电池的关注,必须让所有人知道电池对自己的利益贡献
(人只对与自己相关的事情感兴趣),
所以我认为这里应该做
“合作营销”
——前面应该出现使用电池的其他电器,以此来触发大众对于电池重
要性的感知。
就像英特尔当年为了提高大众对芯片的关注,
跟联想戴尔等电脑公司合
作,在电脑广告最后说一句:“灯,等灯等灯……Intel Inside”
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所以我综合考虑3 大条件,筛选合适的合作电器:
根据客户送来的调研数据,选择大众使用电池最多的电器;
具有一定戏剧化和话题性的电器;
跟85 后年轻人或者他们的回忆最相关的电器。
最终选择了8 款产品:雷柏无线鼠标、电视遥控器、收音机、挂钟、小
米体重秤、奥迪双钻四驱车、奥贝小黄鸭玩具、杜蕾斯震动棒。
所以,上面的文案创意,我们必须选择这2 个策略的交集:
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到了这里,就会发现:既然是8 种电器,新产品也差不多是8-10 种颜
色,那不如就搞一个系列海报,每种电器一个颜色同时对应一个电池。
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4、刺激用户买更好的电池
好了,既然基础创意方向定了,现在还缺一个“信号”——就是你真
正需要传给消费者,植入到消费者大脑中的东西(比如电池耐用或者性
价比高之类的)。
南孚在竞争策略上的对手是“几毛钱一节的低价碳性电池”,所以这个
“信号”必须从南孚的竞争优势中选一个:
电量持久;
电量强劲;
无污染,可以随生活垃圾一起丢;
安全,不会漏液;
保存时间长(超过7 年);
颜值高(糖果装独有)。
其中,强劲是金霸王等电池的定位,安全、保存时间长等用户感知低,
而且之前南孚广告没有提到过,所以就剩下了3 个:
电量持久——南孚传统洗脑十几年的特点;
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