400 个实战营销策划案例
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149、杠杆借力案例：【借传播】一个简单的策略，
让你的客户自动为您传播！
你见过各种打折，各种优惠，但如果有一个公司突发奇想，让
你无需付费就能享受食物，你会作何反应？
汉堡王曾是仅次于麦当劳的全球第二大连锁快餐公司，在一次
营销活动中，它怂恿顾客“牺牲”自己的10 位朋友来换取一个
超大汉堡。
活动的参与者必须在Facebook 上删除掉自己的10 位好友，更
赤裸的是，你还必须安装一个程序，把被删除的好友名单展示
在你的Facebook 首页上，这样，住你隔壁的人就知道你为了一
个汉堡牺牲了和他的友情。
网站上的数字会随时刷新，搭配一条被烈火包围的标语：现在
已有6.53 万个朋友被牺牲。是的，友情诚可贵，汉堡价更高。
“ 牺牲朋友” 活动得到的评价褒贬不一，心理学家认为它太残
忍，不过广告公司对它赞扬有加，称其是“ 最有智慧的线上推
广”。
一切都有数据作证，即便汉堡王免费送出了10 万个超大汉堡，
导致100 万人被朋友无辜牺牲，但对于Facebook 庞大的用户基
数来说，这只是一个微不足道的数字，产生的负面效应在警戒
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线之下。
对于汉堡王而言，这100 万人的痛楚会被口耳相传，见诸报端，
得到的广告效应远大于10 万个汉堡的实际成本。除了那100 万
人，大家皆大欢喜。
《引爆点》的作者格拉德威尔点评：
《引爆点》的作者格拉德威尔认为汉堡王的线上营销玩弄的是
一个复杂的心理游戏，表面上是利用了人们的恶作剧心理和猎
奇心态，这两种心理状态存在于人的天性之中，只是看有谁能
把它激发出来。
实际上，它的内核是人们普遍贪图小利的弱点，朋友是无价的，
但线上的朋友，100 个中至少有10 个是无价值的，把他们删掉
多少会内疚，但一个汉堡可以让你满血复
