400 个实战营销策划案例
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136、实体店策划：如何让客户占小便宜，反而赚得更多
爱占小便宜是人性的一个特点，每个人都希望得到“ 免费的午
餐” 。所以在销售时，我们不妨满足客户爱占小便宜的心理，
让客户买得开心，也使我们赚得更多。
美女小张开了一家木门专卖店。她对于店面的布置费了一番心
思。
她的店里，除了各式木门产品以外，还陈列着各种各样的物品：
有靠枕等各种小件家居用品，有各种锁具，还有很多小工艺品
等。物品非常多，使得她的小店显得拥挤杂乱，但她的生意却
非常好。
一次，一位客户到小张的店里购买木门。
双方经过一番讨价还价，客户有些累了，就坐下来喝杯茶。这
时，他才发现茶的味道非常好，便忍不住问小张：“ 这杯茶里
用的是什么茶叶？”
这时，小张拿出了一包茶叶慷慨地送给了客户。客户意外得到
小张“买一送一”的馈赠，觉得占了便宜，十分爽快就交款了。
其实，小张早已买好了很多茶叶存在店里。
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如果客户是带着孩子一起来的，那么她可以送的东西就更多了。
但是，小张并不会主动送东西给客户，而是等着客户看中了店
里的某一样东西提出要求时，她才非常“慷慨”地送给客户。
事实上，很多客户在购买了产品之后，都会因为奇怪店里面为
什么摆放着那么多东西而问小张，是不是可以送点什
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