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323、理发店案例：一个让发廊开业爆满的活动方案
这几天很多发廊老板在问我要活动方案，说句心里话，我一般
并不敢轻易给发廊老板出活动方案的招，因为每一家发廊的状
况不一样，基础不一样，所处的经营阶段也不一样，我在没有
了解你家发廊各方面情况的前提下，万一给错了方向，损失的
不仅是你自己，更为关键的是我还得因此背下你的骂名，费力
不讨好的事情毕竟都不是大家想要看到的局面。
关于发廊的活动，从经营的角度来说，的确是必不可少的组成
部分。但不管什么样的活动，它毕竟只是经营的一部分，不是
发廊经营的全部，更不应该把活动当成所谓的救命稻草，当做
医治百病的灵丹妙药。
我一直以来有一个观念，活动是一把双刃剑，用对了你可能会
如虎添翼，用错了你也许会雪上加霜。是对是错，则完全取决
于你是否能够准确把握……你家发廊经营的现状和所处的阶段。
从活动设计的目的来说，一般分为三种类型的活动：
提升客流量的活动、提升客单价的活动、既提升客流量又提升
客单价的活动。
从活动设计的原理来说，一般也需要考虑三个层面：
如何让顾客受益、如何让员工有动力、如何让发廊有利润。
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鉴于这段时间很多发廊老板咨询我关于开新店如何做活动的问
题，我就拿出一个案例来抛砖引玉，开启一下大家的思维。但
我在这里必须提前申明，这个活动是有前提条件的，千万不能
盲目乱套，一定要依据你家发廊的实际情况仔细推敲和斟酌！
对于一家新开业的发廊，最重要的还是要有客流量，如果没有
足够的客流量，员工高涨的士气和斗志很快就会被冷清的场面
给冲淡、给磨灭，所以我们首先把这种活动定义为“ 客流量”
的活动。
活动的内容分为2 个部分……
活动一：来店里洗头的客人，在他买完单的时候，由前台收银
送他10 张免费剪发卡（用卡片形式做的），凭这种卡过来消费
的顾客只需要支付洗头钱，卡片上面签上发型师的名字或工号。
剪发卡的有效期用手工填写，其中9 张有效期为7 天。（目的
是让顾客送给他的亲人和朋友）
另外一张剪发卡有效期分男客和女客而定，男客有效期为1 个
月，女客有效期为2 个月。（目的是让他本人来消费）
活动二：来店里洗剪吹的客人，在他买完单的时候，前台收银
送他10 张免费洗头卡，凭这种卡来店里消费的客人完全免费，
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不收取一分钱。
洗头卡的日期也分为两种方式填写，其中9 张有效期为2 天。
（目的是让顾客送给他的朋友）
另外一张可以设定在3 天，也可以设定在5 天，最好不要超过
7 天。（目的是让顾客本人得到实惠）
亲爱的朋友：你看出来这个活动的玄机和奥妙了吗？
很显然，这个活动的目的是为了发展满意的顾客帮我们去客带
客，广泛和大量地帮我们去宣传，影响到他的朋友圈。
剪发卡的时间为什么要设定在7 天以内？洗头卡的时间为什么
要设定在2 天以内？这些都是和消费周期和消费频率相关。大
部分客人不可能因为想占你这点小便宜，天天跑到你家发廊去
洗头；即使剪发，他也不可能两个星期来剪一次。
假如说你第一天接待20 个剪发客人
