400 个实战营销策划案例
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290、饭店策划：如何建立客户数据库，吸引客户再
次消费
前一段时间，和朋友去了家菜馆，终于让我看到了这一幕。
做直复营销的人一直都在提倡使用客户数据库，却很少有人真
正的应用到市场上来，偶尔有些业务员在使用，这也只是他们
糊里糊涂的给他们用上了，并不知道真正的厉害。。
事情是这样的，刚与朋友吃完饭，要买单离开时，柜台服务员：
告诉我们下次来这用餐想要更便宜吗？
这句话立刻引起了我们的兴趣，我们当然说好啊。。
柜台服务员：现在你们只需要留下你们的电话号码，你们将可
以全部免费拥有一张8. 5 折优惠卷。
哈哈，顿时我全都明白了，原来他是想通过抓潜的方式，在我
身上赚更多的钱。
不过我还是留下了电话号码：并且接过优惠卷一看:
上面写着：
惊喜：独自来本餐厅用餐者享受8.5 折优惠，与朋友一起来可
享受8 折优惠。
400 个实战营销策划案例
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注：此优惠卷只限8 月15 日-9 月8 号有效。。
事情上这张优惠卷只是一个诱饵，他并不想永远让你享受8.5
折优惠，真正的目的是为了获取你的联系方式。。
说了关于这家餐厅使用诱饵的方法，把我们的电话号码给骗去
了，接下来发生了什么。。
获取了我的联系方式对他们来说只是个开端，真正的手段还在
后面就在差不多第五天后我接到了他们的短信，我不确认是否
真的每隔五天都会发送。
很多人都会认为这是一个一个的发的，其实我明白这是群发，
发出的短信。发300 多字)。。
短信的内容是：
在网上只需要1 分钟就可以完成(使用淘宝群发，或者kc 群发）
你好，还记的xxx 餐厅吗？今天向你提示下今天要下大雨，请
及时准备，另外我们还推出了最新的xxx 菜，现
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