400 个实战营销策划案例
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217、玫瑰花策划:如何卖掉一支999元的玫瑰
在过去两年,电商品牌中有两朵“ 奇葩” 常被议起──
roseonly 和野兽派花店。他们通过不“作”就不够爱的方
式证明,还有一种真爱叫矫情和“拜金”,从而将鲜花
市场的定价彻底拉开了一个档次。
虽然定价不菲,但其需求却显然并没有受到高价位的影
响。今年情人节期间,roseonly 销售额突破1000 万,同
比增长一百倍。一个短期树立的独立品牌,是如何做到
刷新花市消费习惯,并让消费者欣然放弃议价能力的?
品牌故事,消费洗脑
与街头20 元一朵的玫瑰不同,为体现出999 元一朵的稀
缺品质,
roseonly 首先在塑造品牌质感上,
下了一番功夫。
他们的玫瑰号称来自于厄瓜多尔——即使大多数人在地
图上根本找不到这个国家也没关系,反倒无形之中留有
一种神秘感。roseonly 在当地的供应商拥有5000 万美金
的玫瑰种植园,由于靠供给欧洲皇室起家,因此产品被
称为“皇家玫瑰”。
更夸张的是,据传在当地种植园,工人们每剪一枝花,
都会换一把剪刀,玫瑰新鲜地达到可食用级别,且运送
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到国内时花径长度仍超过1.5 米,花瓣比普通玫瑰更舒
展,花期长达一周。为此,顾客则需要提前三天在网上
预订。
上述描述,显然让人感觉回到《小时代》中,郭敬明解
释为什么久光百货的进口蔬菜会如此高价一样,近乎于
矫情的细节是给客户留下高端品质印象的首要要素。
定位“轻奢”的营销手段
目前roseonly 天猫旗舰店中的定价,大多在520,999,
1314 元这几个价位,最便宜的永生化也要399 一朵,虽
然比起传统零售花店,价格贵上不少,但在真爱面前,
又有几个男人能抗拒“我爱你”,“一生一世”这些美
好寓意呢?
而客服在解释他们的高定价时,除了提到其进口原材料
外,一定还会向客户传达,“我们的花是一生只能送一
个人,爱人名不可以更改的哦,亲!”当我们故意问道,
和另一家定价相当的野兽派花店有何区别时,她同样自
豪地甩出了这个理由。
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事实上,
客服一再强调的
“一生只送一人”
,
就是roseonly
最核心的品牌理念,并且作为重要的隐性卖点,被贯彻
到每一个销售环节。在roseonly 天猫购买页面,赫然写
着一条甜蜜的“霸王条款”:如果更换收花人的姓名,
那么将不予发货——莫名地让人有一种明明被虐,但心
里依然很爽的感觉。
“专情”是roseonly 树立起品牌特征的关键,这是创始
人蒲易曾提到,与其他平台型花店区分开来的关键。换
句话说,roseonly 贵的不在于花,加微信:xxxxxx,
领取大礼包,而是概念,这也与中国拥有上百亿规模的
鲜花市场,却缺少品牌有关。
并不低但尚能承受的价格,外加收花人的不可变更,
roseonly 在营销中,刻意体现出稀有感。近期,roseonly
又着手推出了定价同样在千元的周边礼品,包括国内市
场较少有的手工生鲜巧克力,以及高档羊绒围巾。
对于一向让花店头疼的物流,roseonly 在北京则运用了
MINI +男模的送花形式,意图十分明显,无疑是与当年
黄太吉美女老板娘开奥迪TT 送外卖一样,引发眼球效
应。
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